Seul Lançará Plataforma de Serviço Público do ‘Metaverso’ em 2022

Tim Alper
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Seul diz que se tornará o primeiro governo local na Coreia do Sul a lançar uma plataforma de serviço público do metaverso.

A iniciativa é ideia do Governo Metropolitano de Seul, que lançará uma plataforma de metaverso como parte de suas tentativas de criar um “canal de comunicação sem contato na era pós-pandemia”.

A capital sul-coreana disse, em um comunicado oficial, que sua provisoriamente chamada Metaverse Seoul “plataforma de alto desempenho” estaria operacional “no final do próximo ano”, forjando um ecossistema metaverso “para todas as áreas de sua administração municipal, como serviços econômicos, culturais, turísticos, educacionais e cívicos.”

A prefeitura da cidade disse que sua plataforma seria lançada “em três etapas a partir de 2022”, e um evento piloto foi programado para o final do ano.

Na maioria dos anos, em 31 de dezembro, as multidões se reúnem no centro de Seul para o campanário de Bosingak, onde um sino histórico é tradicionalmente tocado à meia-noite para dar início ao Ano Novo.

A cidade quer levar seu serviço de informações telefônicas 120 e linha de apoio para a plataforma, com um novo denominado Metaverse 120 Center previsto para estrear em 2022, apresentando “funcionários públicos de avatar no metaverso”, que “fornecerão consultas convenientes e serviço civil, que estava disponível apenas por meio do centro de serviço público [de tijolo e argamassa] na Prefeitura de Seul.”

E Seul se comprometeu a criar “instalações e serviços de suporte de negócios”, como um “Gabinete do Prefeito Virtual, Seoul FinTech Lab, Invest Seoul e Seoul Campus Town” na plataforma.

O turismo também é um foco: “visitantes” domésticos e internacionais poderão visitar os marcos de Seul, como a Praça Gwanghwamun, o Palácio Deoksugung e o animado Mercado Namdaemun em uma “Zona Turística Virtual”. E marcos históricos não mais existentes, como o Portão de Donuimun, parte das muralhas da cidade velha, “serão recriados no espaço virtual”.

O desfile de rua com a assinatura de Seul, o Seoul Lantern Festival, também será oferecido a “turistas” online a partir de 2023.

Certos distritos de Seul também começaram a explorar soluções de RH movidas a energia metaversa nos últimos meses. NSP Tongshin informou que Yangcheon, no sudoeste da cidade, realizou duas sessões de treinamento de funcionários utilizando soluções do metaverso em 17 de Setembro e 1 de Outubro.

Os meios de comunicação citaram o líder do Conselho Distrital Yangcheon Kim Soo-young como afirmando:

“O metaverso também vai desempenhar um papel importante na infraestrutura administrativa. Iremos fornecer oportunidades para sua utilização e olhar para vários serviços administrativos que podem ser implementados dentro do metaverso.”

O banco comercial sul-coreano KEB Hana também tem explorado soluções para o metaverso. E, de acordo com Simin Ilbo em setembro, o banco já criou uma plataforma de consultoria financeira para ajudar os clientes a maximizar sua economia de impostos, permitindo que eles conversem com avatares que representam seus assistentes financeiros.