KYC Causa Interrupção do Bithumb: Logins e Transações são Afetados

Tim Alper
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A plataforma de negociação de criptomoedas sul-coreana Bithumb teve transações interrompidas, pedidos de depósitos e retiradas encontrando “erros” – após sobrecarga de clientes correndo para concluir os novos procedimentos de conhecer seu cliente (KYC).

Os usuários do Bithumb relataram interrupções, pois o número de usuários que tentam verificar sua identidade na exchange parece ter sobrecarregado os servidores com tráfego.

Bithumb respondeu anunciando que “devido a um aumento temporário no número de usuários” na plataforma “devido a” atividades relacionadas ao KYC, “confirmações e logins” estavam “sendo atrasados ​​intermitentemente” e que “medidas urgentes” estavam “sendo tomadas” para remediar o problema.

Após a notícia no final do mês passado de que Bithumb havia recebido uma licença oficial de operação do regulador financeiro, a plataforma de negociação informou devidamente seus clientes da necessidade de concluir os procedimentos KYC nos termos da Lei sobre o Relatório e Uso de Informações de Transações Financeiras Específicas.

Bithumb começou a conduzir os procedimentos de verificação de identidade para todos os clientes a partir das 4h do dia 2 de dezembro – mas parece que a pressa para concluir o processo cobrou seu preço nos servidores da empresa.

A KBS relatou que cerca de 6,8 milhões de sul-coreanos têm contas na Bithumb – que serão efetivamente congeladas para clientes que não concluírem os protocolos KYC relevantes.

Bithumb explicou que uma série de “erros” do sistema relativos a depósitos e retiradas e “exibição de saldo de ativos” foram resolvidos na manhã de 2 de dezembro, mas que os “problemas de login” “ainda estavam sendo resolvidos” mais tarde no mesmo dia.

A plataforma acrescentou que estava “discutindo compensação” por “danos ao cliente relacionadas à interrupção do serviço”.

Enquanto isso, o Kuki News relatou que o Toss Bank, um neobanco bem apoiado que tem sido vinculado a possíveis atividades futuras relacionadas à criptografia, negou que estava trabalhando em um acordo para comprar uma exchange de “pequeno ou médio porte”.

Reportagens da mídia e fóruns de bate-papo na Internet alegaram que Toss estava tentando recriar o sucesso de seu rival neobank, K-Bank, que viu um grande aumento no número de usuários depois que começou a oferecer serviços fiat para clientes Upbit. Upbit é a exchange de criptomoedas líder de mercado na Coreia do Sul.

O Kuki News citou um porta-voz do Toss como chamando os relatórios de “infundados” e acrescentando: 

“Não houve discussões aqui sobre transações relacionadas a criptoativos.”